以前もご依頼のあった(株)T様。突然ブルースクリーンになったり、「カタカタ」と内部から音がするとの事。というわけで出張。

とりあえずは正常に動作しているようで、イベントビューアからログを見てみる。やはりハードディスク関係のエラーがちらほらと表示されている。今回のPCで使用しているHDDはSerialATAで250GBのものだったため、事務所に在庫がなく早急に作業できない。そのためHDD入荷後に引き取りに伺うことに。

HDDも入荷したので事務所にPCを持ち帰り。UltraATAならHDD→HDDでクローンが作成できるのだが、SATA対応のPCがないのでイメージを吸い出すことに。

特に問題なくイメージ吸出し→新HDDに展開。新HDDをPCにつなぎ、起動を確認。問題なし。

またそのPCにはCA社製のセキュリティ対策ソフトがインストールされていたのだが、トラブルが多いらしくお勧めのソフトを入れて欲しいとの事。というわけで当社オススメのノートンインターネットセキュリティ2007をインストールし作業完了！