保守契約中の(株)K様。

新しくPCを購入したので無線LAN接続をして問題なかったが、以前から使用していたノートPCの方が接続できなくなったとの事。これに関しては思い当たる事があった。以前ノートPCの方を設定した時に、AOSSを使える事をすっかり忘れていて手動でWEPキーなどを入力し接続した記憶がある。新しいPCをAOSSで接続したので、以前設定した内容がアクセスポイントから消えてしまった為だと思われる。しかしノートPCの方もAOSS接続すれば問題なくつながるはずだが、エラーが表示されてしまうとのことだった。

出張してみると確かにノートPCでAOSS接続すると「システムエラー」が表示されてしまう。原因がわからないので、無線LANカードのドライバとクライアントマネージャを最新版のものに入れ替える事にした。

すると問題なく接続。インターネットもOK。念のためデスクトップPCの方も再起動し接続を確認できた。