ステップ1　コンサルティング・お申込み（お客様→ぱそぷら）

当社へ来社していただき料金のご説明や、簡単なコンサルティングをさせていただきます。ご希望されたサービスが利用可能地域かの確認や、ご自宅の環境・無線LAN/IP電話の有無などについてお伺いさせていただきます。その後申込書にご記入いただき申し込みは完了です。初心者大歓迎ですので安心してご来社ください。

ステップ2　利用開始日のご連絡・打ち合わせ（ぱそぷら→お客様）

当社から利用開始日についてご連絡さしあげます。その際に出張設定の日程やお伺いするお時間について打ち合わせさせていただき、訪問日を決定させていただきます。

ステップ3　ご利用案内書などの送付（事業者→お客様）

お申込みの事業者よりIDやパスワードが記載された資料やご利用開始案内が送付されます。ご利用開始日まで大切に保管してください。

ステップ4　事業者による工事（事業者→お客様）

利用開始日に事業者による工事が行われます。ADSLの場合は局内工事となるためお客様宅に事業者が訪問することはありません。FTTH（Bフレッツなど）の場合、屋内工事が必要なため事業者がお客様宅へ訪問し工事を行います。

ステップ5　当社スタッフによる接続設定（ぱそぷら→お客様）

事業者の工事が終わりましたら当スタッフがお客様宅へ伺い、パソコンの設定を行います。その際にステップ3で送られてきた資料をご用意ください。せっかくお客様宅へ訪問しますので、ご質問やそれ以外の事なんでもOKですので担当者にお伝えください。無料で対応いたします。（状況により変わりますのでご容赦ください）

以上でインターネット接続は完了です。インターネットの世界を思う存分満喫してください！