来社いただいたお客様。2台のノートPCをお持ちで、以前からウイルスバスターを使用していたが、更新ができなかったので、新しく買った「ウイルスセキュリティ」をインストールして欲しいとの事。

パソコンを見てみると確かにウイルスバスターがインストールされているが、更新期限は残り5ヶ月ほどある。インストールされていたのはウイルスバスター2004。しばらくするとタスクトレイからメッセージが表示された。「2004のサポートは打ち切ったので最新バージョンにアップグレードしてください」との事。これを更新期限切れと勘違いしたらしい。

でも既にウイルスセキュリティを購入していた事もあり、お客様と相談した結果、ウイルスバスターからウイルスセキュリティに乗り換えることに。（オススメはしなかったが…。）

ウイルスバスターをアンインストールし、ウイルスセキュリティをインストール。というか、インストールがものすごい早い。あっという間に終わる。本当に大丈夫なのか？と心配になるぐらい。その後再起動し、ウイルス定義ファイルをダウンロード。これもものすごい早い。ノートンのインストールに慣れている自分としてはちょっと考えられない。

その後もう1台のPCにもインストールし作業は完了。ウイルスバスターの残り期限がもったいなかったなぁ。